DEAR RESIDENT ご入居者様

解約・退去 CANCEL

ご解約~退室立合いの
手続きについてのご案内です。

①解約申込

契約期間中で解約するとき、または期間満了時に更新をしないときは、解約日の1ヶ月前までに解約申込書(下記からダウンロードして下さい。)に必要事項をご記入の上、弊社ジェイエーアメニティーハウスに持参または郵送して下さい。電話での受付は出来ません。解約受付日は、持参された場合は持参日、郵送の場合は郵便物の消印の日となります。
また別途駐車場契約をされている場合は駐車場区画をご記入の上、ご提出下さい。記入漏れ等があり文書での解約受付がなされず、継続して料金が引落しされた場合には、ご返金は致しかねます。

解約月の賃料については、1ヶ月分を通常通りお支払い下さい。敷金精算時に解約日以降を日割り計算し、ご返金申し上げます。

受付先

※解約申込書の送付先
[一般物件・特優賃物件]
〒243-0023 
神奈川県厚木市戸田2508-27
賃貸工務部宛て
TEL:046-229-5565
(ガイダンス②)

②解約時の諸手続き

1)退去の際に不要になった家具等の廃棄物を共用スペースに放置していかないで下さい。
必ず自治体の清掃部署に確認の上、ご自身で処分をお願いします。

2)公共料金の精算と閉栓手続き等は、お客様ご自身で退去立会日までに済ませて下さい。
郵便物の転送届、インターネット等の解約手続きも同様です。
※インターネットの配線は、必ず退去立会日までに撤去をして下さい。残っていた場合は、撤去費用についてご請求させていただきます。

③退去立会日の確定

退去立会日を確定しますので、1~2週間前までに弊社へご連絡下さい。

退去立会日を確定して頂いた際は、トラブルの原因となりますので変更は受け付けておりません。
ゆとりを持って、退去立会日を確定して下さい。
※水曜日・祝祭日は弊社定休日となっておりますので、退去立会日の設定が出来ません。
解約日が上記に該当する場合、翌日まで退去立会日の設定が可能ですので、ご調整頂きますようお願い申し上げます。

退去立会時の注意事項
1.退去立会日までに、入居中に持ち込みされた荷物(家財、物品等)をすべて搬出した状態にして下さい。
2.退去立会日までに、公共料金などの精算をお済ませ下さい。
3.退出時に出たゴミの処分もお済ませ下さい。
4.郵便局への転居届をご提出下さい。

④退去立会い

退去立会いは、現地にてご契約者様ご本人と、弊社担当者で行います。(一部エリアでは当社委託業者が立会いをする場合があります)
退去立会日に荷物の搬出がなされていないことにより、退去立会が出来ず、ご解約日を超える場合には、別途日割り家賃が発生しますので、ご了承下さい。

立会時にご用意いただくもの
1.敷金預かり証
2.お認印
3.元鍵2本セット

退去立会いの際は、アンケートへのご記入をお願いしております。今後の賃貸事業の参考にさせていただきますので、ご協力下さい。

⑤原状回復・解約精算

1)原状回復について
貸室賃貸借契約書に記載のとおり、ご退去時には使用頂いた貸室等を原状回復をして頂く必要がございます。この費用は、敷金と差引き計算し、余剰金がある場合はご返金、不足が生じた場合は、追加支払いを頂きます。
なお、ご精算時のお振込手数料はご入居者様のご負担となります。

2)精算日について
ご精算につきましては、原状回復工事完了後となります為、退去立会後に工事内容のご確認を頂いた後、概ね1ヶ月から2ヶ月のお時間を頂きます。

今まで当社ジェイエーアメニティーハウス物件にお住まいいただき、
ありがとうございました。

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